まず、「高齢者総合相談センター」の紹介をします。

葛飾区役所のサイトによると、以下の仕事を担っています。

さまざまなご相談に応じます

 

・介護保険の利用方法を知りたい

 

・ひとり暮らしの悩みや不安がある

 

など、介護や健康、福祉、医療、生活に関することのご相談をお受けしています。

 

みなさんの権利を守ります

 

・高齢者を狙った悪質商法にだまされた

 

・将来の財産管理が不安だ

 

・ 近所に家族とうまくいっていない高齢者がいて心配だ

 

など、高齢者の持つさまざまな権利を守ります。

私も、便利屋として働いていると、

「誰に相談したらいいのか分からなかった」

「便利屋さんに頼めて助かった」

と感謝されることがたくさんあります。

多くの方にとって、一番の悩み事は

「悩み事が複数あり、誰に何を相談したらいいのか分からない」

ことだと思います。

・最近トイレの調子があまり良くない。

・そういえば食器棚の蝶番がひとつだけ開きにくい。

・電球も交換したいけど手が届かない。

・このままでは生活が不便。

・だけど、いちいち水道屋さん・電気屋さん・大工さんを呼ぶのは大変。

・最近は物騒だからあまり人の出入りは多くしたくない。

このように考えている方がたくさんいます。

その点、便利屋ならば窓口一つで何でも解決できます。

どのような案件でも、相談頂けたらなんとか解決策を提案できます。

介護保険の制約もありません。

まさに「ダイバーシティ」が求められる保険外の高齢者総合相談センターです。